Avís legal i política de privacitat

CONDICIONS DE VENDA DE PRODUCTES / SERVEIS PER NO BUSSEJADORS

Els vals regal de cursos caduquen 1 any després de la seva compra i, un cop caducats ja no es podran utilitzar.

Els vals regal de batejos i sortides caduquen l'any de la seva compra i, un cop caducats ja no es podran utilitzar.

Tots els vals regal seran reemborsables fins a 1 mesos després de la seva compra. Els vals de regal són transferibles entre persones.

REQUISITS PER bussejar CURS D'INICIACIÓ (OPEN WATER / SCUBA DIVER) O BATEJOS DE BUSSEIG

Les persones que fan l'activitat han de portar sempre un document d'identificació vàlid.
El bussejador ha de portar banyador, tovallola i xancletes. En el cas dels batejos de piscina cal portar també casquet de bany.
Per bussejar es necessita una condició física normal. S'haurà de signar una Declaració de condició física abans de l'activitat. Algunes malalties o problemes concrets requereixen certificat mèdic que autoritzi fer el busseig i algunes altres malalties no permeten la seva realització (Qualsevol dubte que es tingui sobre una malaltia o problema en concret, ha de consultar-se a un metge).
El bussejador no pot arribar en estat d'embriaguesa o sota la influència de drogues, en aquest cas, perdrà el dipòsit.
Per a persones de 65 anys (o més) o majors de 60 anys (que pesin entre 90 i 110 kg) necessitem un certificat mèdic que ho autoritzi expressament.
Per a menors d'edat, és necessària l'autorització d'un pare o tutor. Un cop aquí, els tutors hauran de formar el formulari d'inscripció i presentar la identificació tant seva com de el menor. L'edat mínima per realitzar una activitat és de 12 anys.
No tenir programat un vol en les següents 18 hores després de l'activitat.

EL DIA DE LA IMMERSIÓ

L'hora reservada és l'hora d'arribada a les nostres instal·lacions i la durada de l'activitat dependrà de el curs / bateig adquirit.

És aconsellable que el mateix dia, abans de sortir de casa ens truqueu per saber si les condicions meteorològiques són adequades per a bussejar. Obrim a les 8.00hi nostre telèfon és el (0034) 629180045

PER RESERVES DE GRUPS
Si hi ha diversos cursos / batejos reservats a un mateix nom, s'agruparan segons activitat i organització interna, assegurant únicament que cada persona anirà acompanyada com a mínim, d'una altra persona del seu mateix grup.

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓ I REPROGRAMACIÓ DE RESERVES

El dipòsit per batejos és reemborsable o la reserva és reprogramable només en els següents casos:

Si es cancel·la / reprograma la reserva abans de l'termini límit que permet canvis:
- Terminis límits:
  - D'1 a 5 persones: 1 setmana abans del dia reservat.
  - A paritr de 6 persones: 2 setmanes abans del dia reservat.
En cas de no poder realitzar-se l'activitat per les males condicions atmosfèriques o per motius tècnics Medusadive es reserva el dret de retardar l'activitat.

En qualsevol altre cas, no s'admet cap canvi de data i es perd el dipòsit realitzat.

Aquest dipòsit també es perdrà en cas que s'arribi més tard de l'hora reservada.

El dipòsit per cursos de busseig és reemborsable o la reserva és reprogramable només en els següents casos:

Si no s'ha activat la teoria línia PADI, és a dir, no s'ha fet el registre d'el codi de teoria assignat per Medusadive.
Si es cancel·la / reprograma la reserva abans de l'termini límit que permet canvis:
- Terminis límits:
  - D'1 a 5 persones: 1 setmana abans del dia reservat.
  - A paritr de 6 persones: 2 setmanes abans del dia reservat.
En cas de no poder realitzar-se l'activitat per les males condicions atmosfèriques o per motius tècnics Medusadive es reserva el dret de retardar l'activitat.

En qualsevol altre cas, no s'admet cap canvi de data i es perd el dipòsit realitzat.

Aquest dipòsit també es perdrà en cas que s'arribi més tard de l'hora reservada.

Si el curs ja s'ha pagat amb antelació, és a dir, s'ha fet un val regal, s'aplicaran les mateixes condicions de l'dipòsit. En aquest cas, el val perdria el valor de 80 € de l'total ja pagat, i per tornar a activar-se per a una altra reserva s'hauria d'abonar els 80 € perduts.

CANVI DE TARIFES

Si un cop realitzada una reserva, canvien la tarifes cal tenir en cuneta els següents casos:

Si fa menys d'un any que s'ha pagat l'import complet de l'activitat, no caldrà pagar res més. Però, si feia més d'un any serà necessari actualitzar el preu a les tarifes vigents. Si es tracta d'un val / regal, aquests tenen les seves pròpies condicions específiques.
Si prèviament només s'ha pagat una part de l'import de l'activitat, quan es completi el pagament, s'aplicarà el preu vigent en aquell moment

CONDICIONS DE VENDA DE PRODUCTES / SERVEIS PER BUSSEJADORS

Els vals regal de cursos caduquen 1 any després de la seva compra i, un cop caducats ja no es podran utilitzar.

Els vals regal de sortides de busseig caduquen l'any de la seva compra i, un cop caducats ja no es podran utilitzar.

Tots els vals regal seran reemborsables fins a 1 mesos després de la seva compra. Els vals de regal són transferibles entre persones.

REQUISITS PER bussejar CURS DE FORMACIÓ CONTÍNUA I SORTIDES DE BUSSEIG

Les persones que fan l'activitat han de portar sempre un document d'identificació vàlid.
La persona ha de portar imprès o digital el carnet que l'acrediti que és apte per a realitzar el curs o la sortida de busseig adquirida.
El bussejador ha de comptar amb una assegurança de busseig personal per poder fer l'activitat, de no tenir-lo és possible contractar-el mateix dia en Medusadive.
El bussejador ha de portar banyador, tovallola i xancletes. En el cas dels batejos de piscina cal portar també casquet de bany.
Per bussejar es necessita una condició física normal. S'haurà de signar una Declaració de condició física abans de l'activitat. Algunes malalties o problemes concrets requereixen certificat mèdic que autoritzi fer el busseig i algunes altres malalties no permeten la seva realització (Qualsevol dubte que es tingui sobre una malaltia o problema en concret, ha de consultar-se a un metge).
El bussejador no pot arribar en estat d'embriaguesa o sota la influència de drogues, en aquest cas, perdrà el dipòsit.
Per a persones de 65 anys (o més) o majors de 60 anys (que pesin entre 90 i 110 kg) necessitem un certificat mèdic que ho autoritzi expressament.
Per a menors d'edat, és necessària l'autorització d'un pare o tutor. Un cop aquí, els tutors hauran de formar el formulari d'inscripció i presentar la identificació tant seva com de el menor. L'edat mínima per realitzar una activitat és de 12 anys.
No tenir programat un vol en les següents 18 hores després de l'activitat.

EL DIA DE LA IMMERSIÓ

L'hora reservada és l'hora d'arribada a les nostres instal·lacions i la durada de l'activitat dependrà de el curs / sortida adquirit.

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓ I REPROGRAMACIÓ DE RESERVES

El dipòsit per cursos de busseig i sortides de busseig és reemborsable o la reserva és reprogramable només en els següents casos:

Si no s'ha activat la teoria línia PADI, és a dir, no s'ha fet el registre d'el codi de teoria assignat per Medusadive
Si es cancel·la / reprograma la reserva abans de l'termini límit que permet canvis:
- Terminis límits:
  - D'1 a 5 persones: 1 setmana abans del dia reservat.
  - A paritr de 6 persones: 2 setmanes abans del dia reservat.
En cas de no poder realitzar-se l'activitat per les males condicions atmosfèriques o per motius tècnics Medusadive es reserva el dret de retardar l'activitat.

En qualsevol altre cas, no s'admet cap canvi de data i es perd el dipòsit realitzat.

Aquest dipòsit també es perdrà en cas que s'arribi més tard de l'hora reservada.

CANVI DE TARIFES

Si un cop realitzada una reserva, canvien la tarifes cal tenir en cuneta els següents casos:

AVÍS LEGAL I POLÍTICA DE PRIVACITAT

Una Cookie és un fitxer que es descarrega al seu ordinador a l'accedir a determinades pàgines web. Les cookies permeten a una pàgina web, entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació d'un usuari o del seu equip i, depenent de la informació que contingui i de la forma en què utilitzi el seu equip, es poden utilitzar per reconèixer a l'usuari. Les cookies són essencials per al funcionament d'internet, aportant innombrables avantatges en la prestació de serveis interactius, facilitant la navegació i usabilitat de la nostra web. La informació que li proporcionem a continuació, l'ajudarà a comprendre els diferents tipus de galetes:

TIPUS DE COOKIES

SEGONS L'ENTITAT QUE LES GESTIONI:

Galetes pròpies:

Són aquelles que es recapten pel mateix editor per prestar el servei sol·licitat per l'usuari.

Galetes de tercers:

Són aquelles que són recollides i gestionades per un tercer, aquestes no es poden considerar pròpies.

SEGONS EL TERMINI DE TEMPS QUE ROMANGUIN ACTIVADES:

Galetes de sessió:

Recullen dades mentre l'usuari navega per la xarxa amb la finalitat de prestar el servei sol·licitat.

Galetes persistents:

S'emmagatzemen en el terminal i la informació obtinguda, serà utilitzada pel responsable de la galeta amb la finalitat de prestar el servei sol·licitat.

SEGONS LA FINALITAT:

Cookies tècniques:

Són les necessàries per a la correcta navegació per la web.

Cookies de personalització:

Permeten a l'usuari les característiques (idioma) per a la navegació per la web

Cookies d'anàlisi:

Permeten a l'prestador l'anàlisi vinculat a la navegació realitzada per l'usuari, amb la finalitat de dur un seguiment d'ús de la pàgina web, així com realitzar estadístiques dels continguts més visitats, nombre de visitants, etc.

Cookies publicitàries:

Permeten a l'editor incloure a la web, espais publicitaris, segons el contingut de la pròpia web.

Galetes publicitat comportamental:

Permeten a l'editor incloure en la pàgina web espais publicitaris segons la informació obtinguda a través dels hàbits de navegació a l'usuari.

Segons el que disposa l'article 22.2 de la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI-CE), MEDUSA DIVE SCP informa de les galetes utilitzades a la nostra web:

Google Analytics: Emmagatzema cookies per poder elaborar estadístiques sobre el trànsit i volum de visites d'aquest web. A l'utilitzar aquest lloc web està consentint el tractament d'informació sobre vostè per Google. Per tant, l'exercici de qualsevol dret en aquest sentit haurà de fer comunicant directament amb Google. Les galetes de Google Analytics, s'emmagatzemen en els servidors als Estats Units i es compromet a no compartir-la amb tercers, excepte en els casos en què sigui necessari per al funcionament de sistema o quan la llei obligui a aquest efecte. Segons Google no guarda la seva adreça IP.Google Inc és una companyia adherida a "Privacy Shiels" (escut de privacitat) que garanteix que totes les dades transferides seran tractades amb un nivell de protecció d'acord amb la normativa europea. Podeu consultar informació detallada referent a això a través del següent enllaç: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.Si ho desitja pot utilitzar el Complement d'inhabilitació per a navegadors de Google Analytics a través de les instruccions poden rebutjar-se les galetes analítiques de l'esmentat servei en tots els navegadors. Podeu consultar més informació a l'respecte en el següent enllaç: https://tools.google.com/dlpage/gaoptoutAixí mateix, MEDUSA DIVE SCP informa l'usuari que té la possibilitat de configurar el seu navegador de manera que se li informi de la recepció de cookies, podent, si així ho desitja, impedir que siguin instal·lades en el seu disc dur. A continuació li proporcionem els enllaços de diversos navegadors, a través dels quals podrà realitzar aquesta configuració:- Firefox des d'aquí: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-lossitios-we
- Chrome des d'aquí: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
- Explorer des d'aquí: http://windows.microsoft.com/es-es/internet-explorer/delete-managecookies#ie=ie-10
- Safari des d'aquí: https://support.apple.com/kb/ph17191?locale=es_ES
- Opera des d'aquí: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

Política de privacitat i galetes
A Medusadive, li importa la seva privacitat i s'ha compromès a protegir-la. Pvm pot recopilar informació personal de les persones que visiten el web medusadive.com
Aquesta web és gestionada per Medusadive.
Aquesta política de privacitat resumeix el tipus d'informació que recollim i com la utilitzem i protegim.
Aquesta política li explica què ha de fer si no vol que recopilem la seva informació personal quan visita la nostra web, i com pot modificar la informació que ja ens ha facilitat.
Aquesta política de privacitat no s'aplica als banners, sortejos i altres anuncis o promocions en què puguem participar o patrocinar en webs propietat de tercers.

El responsable de l'tractament de les dades
El responsable d'aquest tractament de les dades és Medusadive, amb domicili social a Av. Madrid 110, baixos, 08028, Barcelona.

Tipus de dades personals tractades
Dades de navegació
Durant el funcionament normal d'aquest web, els sistemes informàtics i els procediments de programari implicats en el seu funcionament obtenen alguna informació personal la transmissió queda implícita en l'ús dels protocols de la comunicació per Internet. Aquesta informació no es recopila per associar-la amb persones identificades, encara que durant el tractament i l'associació amb dades propietat de tercers és possible que la seva pròpia naturalesa condueixi a la identificació d'usuaris. En aquesta categoria de dades s'inclouen les adreces IP o els noms emmagatzemats en el domini dels ordinadors utilitzats pels usuaris que accedeixen al web, les adreces en format URI (uniform resource identifier) dels recursos requerits, el dia i l'hora de la petició, el mètode utilitzat per enviar la petició a servidor, la mida de l'arxiu rebut com a resposta, el codi de dígits que mostra l'estat de la resposta donada pel servidor (correcta, error, etc.) i altres paràmetres relacionats amb el sistema operatiu i l'estructura i l'estat de l'ordinador de l'usuari. Aquestes dades només s'utilitzen per obtenir informació estadística anònima sobre l'ús del web i per comprovar que funciona correctament. S'eliminen immediatament després de l'tractament. Les dades es poden utilitzar per investigar responsabilitats en cas que es produeixin delictes de el tractament de dades contra la web.

Dades personals
Podem recopilar dades personals. Les dades personals són informació a partir de la qual se li pot identificar personalment.
Els més habituals són el seu nom, adreça, nom d'usuari, adreça electrònica, número de telèfon i informació sobre targetes de crèdit. Podem recopilar dades proporcionades pels usuaris amb l'única finalitat de respondre a preguntes que se'ns plantegen; aquestes dades es tractaran de conformitat amb aquesta política i amb les lleis aplicables.

Dades proporcionades voluntàriament per l'usuari
L'enviament opcional, explícit i voluntari de dades personals per part de l'usuari mitjançant els formularis de registre existents en aquest web implica la subsegüent adquisició de les dades proporcionades pel remitent. Medusadive tractarà aquestes dades amb el propòsit de respondre a el servei sol·licitat i, si vostè dóna el seu consentiment, per enviar material informatiu i publicitari per correu electrònic.

Protecció dels nens
Medusadive s'ha compromès a protegir la privacitat dels nens. Aquest web s'ha dissenyat i concebut perquè la utilitzin persones a partir de 16 anys. Si vostè té més de 16 anys i menys de 18, haurà de llegir les condicions d'aquesta política de privacitat costat de les persones que tinguin la responsabilitat parental per assegurar-se que tots entenguin ben dites condicions. Tot i que no som responsables de determinar l'edat dels usuaris, podem fer comprovacions aleatòries.
Si té menys de 14 anys, recordeu que necessita l'autorització / aprovació de les persones amb responsabilitat parental per poder utilitzar aquesta web i per posar-se en contacte amb nosaltres enviant-nos les seves dades personals.

Finalitat de l'tractament
Vostè decideix voluntàriament si vol facilitar les seves dades personals. En alguns casos, les dades personals són necessàries per poder realitzar determinades funcions. És possible que se li demanin dades personals en diferents llocs del web per inscriure en sortejos o competicions, rebre informació o correu, omplir una enquesta o realitzar un comentari o petició. En aquests casos, Medusadive utilitza una pantalla emergent amb informació sobre el tractament de les dades personals i una casella perquè ens doni el seu consentiment. Li assegurem que Medusadive no recopilarà cap dada personal a menys que vostè ens ho faciliti voluntàriament.
Medusadive utilitza les seves dades personals per a la finalitat per a la qual s'hagi recopilat (per exemple: respondre a la seva sol·licitud, inscriure'l en una competició o enviar-li una mostra). També els podem utilitzar per millorar els nostres productes i pàgines web, així com per posar-nos en contacte amb vostè en relació amb altres productes i serveis que poden interessar (incloent els que puguem oferir conjuntament amb altres empreses).
Podem complementar la informació que ens proporcioni amb una altra informació que ja tinguem o que rebem de tercers. Ho fem amb fins de màrqueting, per proporcionar productes i serveis millor orientats per cobrir les seves necessitats.

Disposicions per al tractament
És important saber que les dades personals es tracten de conformitat amb les lleis de protecció de dades aplicables. Les dades personals són tractats per Medusadive o per un encarregat de l'tractament de dades nomenat directament per Medusadive, però únicament durant el període imprescindible per complir els fins per als quals s'hagin recopilat les dades o s'hagin tractat posteriorment.
S'apliquen procediments de seguretat específics per evitar el risc de destrucció o pèrdua, accidental o no, d'accés no autoritzat a les dades o d'operacions de tractament que siguin il·legals o incoherents amb els fins per als quals s'hagin recopilat les dades. De conformitat amb la llei, i seguint les principals normes internacionals, Medusadive ha adoptat mesures de seguretat addicionals per minimitzar els riscos relatius a la confidencialitat, la integritat i la disponibilitat de les dades personals recopilades i tractats.

Compartir, comunicar i difondre dades
En determinades ocasions, Medusadive contracta a tercers perquè tractin i analitzin les dades. A part d'aquests casos, les dades no es revelaran ni es lliuraran a ningú excepte si és per complir obligacions contractuals i legals o si els usuaris han donat el seu consentiment.
Medusadive i els tercers encarregats de l'tractament de dades transferiran i tractaran les seves dades personals prenent les mesures adequades per mantenir la seva seguretat.

Drets dels interessats
Medusadive informa l'usuari que té dret a sol·licitar l'accés a les seves dades personals i la rectificació o la supressió dels mateixos, així com la restricció o l'objecció al seu tractament, i també té el dret de portabilitat de dades o de retirar el seu consentiment comunicant-ho per escrit a Medusadive Av. Madrid 110, baixos, 08028, Barcelona o enviant un correu electrònic a info@medusadive.com a l'atenció de l'delegat de protecció de dades, adjuntant sempre una còpia de el document d'identitat o qualsevol altre document que li identifiqui.
Medusadive es reserva el dret de comprovar en qualsevol moment la veracitat de les dades personals facilitades pel participant, així com l'edat i la identitat dels guanyadors abans de lliurar els premis.

Cookies
Les cookies són arxius de text que un servidor de pàgines web posa al disc dur del seu ordinador. Medusadive utilitza cookies perquè les nostres webs siguin més fàcils d'usar i per adaptar millor el web i els nostres productes als seus interessos i necessitats. Les galetes també es poden utilitzar per accelerar les seves visites al nostre web. Per exemple: un web pot reconèixer que vostè ha facilitat dades personals i no tornar a sol·licitar la mateixa informació.
També podem utilitzar cookies per recopilar informació sobre el seu ordinador, com l'adreça IP (un nombre assignat al seu ordinador cada vegada que navega per Internet) o el tipus de navegador web o de sistema operatiu que utilitza, i associar-les amb les seves dades personals. Això serveix per a garantir que les nostres pàgines web li proporcionin la millor experiència d'usuari i perquè siguin una font d'informació eficaç.
Per emmagatzemar aquestes cookies, Medusadive utilitza una pantalla emergent amb informació sobre les cookies i una casella perquè ens doni el seu consentiment. Pot desactivar des de la pantalla de configuració de navegador. Si rebutja l'ús de cookies al web, és possible que no pugui visitar determinades àrees de la web o rebre informació personalitzada durant la visita.

Google Analytics
Les pàgines web poden utilitzar eines d'analítica (com Google Analytics i / o Única) per fer un seguiment de les seves interaccions amb el web i emmagatzemar informació com, per exemple, quan va realitzar l'última visita o si l'ha visitat anteriorment i quina pàgina web li va dirigir a la nostra. Les estadístiques de mesurament de les webs es poden utilitzar per personalitzar la seva experiència d'usuari i, també, per avaluar (de forma anònima i global) les estadístiques d'activitat del web. Utilitzem aquesta informació per quantificar l'eficàcia de la nostra presència a Internet i realitzar informes estadístics.
En els casos en què utilitzem Google Analytics, podem compartir aquesta informació amb Google per ajudar a millorar els seus productes i serveis. Ni nosaltres ni Google farem servir (ni autoritzarem l'ús per part de cap tercer) aquesta eina per realitzar el seguiment o recopilar dades personals sobre vostè ni per associar la seva informació personal amb dades de Google Analytics.

Etiquetes de píxel
Algunes de les pàgines que vostè visita poden recopilar informació usant etiquetes de píxel (també anomenades gifs transparents) que es poden compartir amb tercers que presten el seu suport directe a el desenvolupament web i les activitats promocionals de Medusadive. Per exemple: la informació sobre l'ús de la web dels visitants de les nostres webs es pot compartir amb la nostra agència de publicitat externa per enfocar millor els anuncis en els banners que es troben a les pàgines web de Medusadive. De tota manera, la informació recopilada mitjançant l'ús d'aquestes etiquetes de píxel no és identificable personalment, encara que pot estar enllaçada amb les seves dades personals.

Canvis en la política de privacitat actual
Medusadive revisa la seva política de privacitat i seguretat periòdicament i, si cal, la revisa d'acord amb les modificacions introduïdes per la llei o l'organització o motivades per l'evolució tecnològica. Tots els canvis d'aquesta política es publicaran en aquesta pàgina web.